Klachtenregeling

Bespreek het eerst met mij

Wanneer je ontevreden bent over de behandeling, bejegening of een andere situatie binnen de praktijk, nodig ik je uit om dit eerst rechtstreeks met mij te bespreken. Vaak kunnen vragen, misverstanden of onvrede in een gesprek worden opgehelderd.

Klachtenregeling via het NIP

Als we er samen niet uitkomen, kun je gebruikmaken van de klachtenregeling waarbij ik via het Nederlands Instituut van Psychologen (NIP) ben aangesloten. Het NIP biedt informatie over de verschillende mogelijkheden van klacht- en tuchtrecht en over de procedure die voor jouw situatie van toepassing is.

Bekijk cliënteninformatie van het NIP

Beroepscode

Naast de klachtenregeling is het professionele handelen van NIP-psychologen verbonden aan de Beroepscode voor psychologen. Afhankelijk van de aard van een klacht kan ook het NIP-tuchtrecht relevant zijn.

Vragen?

Wil je eerst bespreken welke route passend is, neem dan contact op via info@sinankurt.nl.

De precieze externe klachtenprocedure wordt bepaald door de regeling waarbij de praktijk is aangesloten en de voor het betreffende traject geldende wetgeving.